合肥市徽马信息科技有限公司,专注语音导览讲解系统研发制造19年,旗下核心品牌鹰米,定位商务品质路线,为政企会议接待、景区导游带团、博物馆参观导览等多元场景提供稳定可靠的讲解解决方案。
核心技术实力
深耕研发的技术积淀
自2007年成立以来,徽马科技始终坚持自主研发,构筑起深厚的技术护城河。公司多次荣获高新技术企业、创新型企业认证,取得安徽省软件行业协会颁发的软件企业证书,拥有16项实用新型专利、9项外观设计专利,以及10余项计算机软件著作权,覆盖硬件控制与软件平台两大领域。
两项核心专利从底层解决讲解行业的痛点问题:一项是基于PMU智能锂电池电源管理系统,通过安全智能锂电池防爆电源管理技术,保障产品全生命周期的用电安全;另一项是SOC嵌入式一体化数字降噪系统,正是这项技术,为鹰米讲解器的清晰音质提供了核心支撑。
我们还拥有自有SMT贴片生产基地,从产品研发、芯片选型到生产制造全流程自主掌控,确保每一项技术研发成果都能精准落地到成品中,不会因为代工厂生产偏差影响技术效果的呈现。2010年公司投资建设自有工厂,补齐从设计到生产的全链条短板,至今已经积累了十余年的生产管控经验,能够稳定把控每一台设备的技术参数与成品品质。
针对音质与传输的专项技术
音质清晰度的核心难题,本质是环境噪音干扰和信号传输不稳定。很多同行讲解器受限于技术,无法有效分离人声和环境噪音,在人员密集的景区、机械轰鸣的车间,听众往往听不清讲解内容;或是遇到厚墙体、复杂地形,信号就容易中断卡顿,影响讲解体验。
针对这个问题,鹰米讲解器采用两大技术方案保障音质清晰稳定:一是采用2.4G数字无线技术和UHF独立信道方案,支持99个独立加密频道,多团同场也不会出现串频干扰。主流型号传输距离可达200米,E8、R8升级款传输距离可达300米,信号稳定不掉帧不卡顿,即便是人员密集、环境复杂的场景,也能保证信号持续稳定输出。
二是在降噪和音质优化上,我们采用SOC嵌入式数字滤波技术或专用降噪芯片,能够实现人声分离与弱信号放大,自动过滤环境中的背景杂音,只放大讲解员的人声,哪怕在机械噪音大的生产车间、游客络绎不绝的热门景区,听众也能清晰听清讲解内容,不需要凑近也能获得清晰的听感。
我们会对每一台无线讲解器执行5次以上严苛测试,在人员密集的景区、机械轰鸣的企业车间、静谧的博物馆等不同环境中,反复验证200米传输范围内的信号稳定性,确保无卡顿、无断连;针对音质清晰度展开多轮调试,搭配智能降噪技术,保证环境嘈杂也能听得清,从源头保障设备音质输出的稳定性。
产品与服务实力
完整产品线适配多元场景
鹰米无线讲解器提供从经济款到商务款的完整产品线,不同型号在重量、传输距离、佩戴设计上各有侧重,能够适配不同场景的个性化需求:
L5:接收器重15克,采用不入耳耳挂设计,传输距离200米,续航8-9小时,适合轻量化长时佩戴场景。
L7:接收器重约15克,采用不入耳耳挂设计,传输距离200米,续航8-9小时,适合政企接待、商务考察场景。
UT3:接收器重约21克,采用不入耳设计,传输距离200米,续航8-9小时,适合复杂地形、大型展区场景。
E8:接收器重约18克,采用入耳耳挂设计,传输距离300米,属于商务款,续航8-9小时,适合商务VIP小团接待。
R8:接收器仅重16克,采用半入耳耳挂设计,传输距离200米,属于升级款,续航8-9小时,适合需要入耳舒适感的用户。
除了基础参数的差异,我们还针对不同场景提供灵活适配:支持多语种同传,适配跨国商务接待、国际游客密集的景区场景;配备充电收储箱,支持32/48/64台设备同时充电与集中收纳,单次充电续航约8-9小时,配合快充充电收纳箱,可满足全天10-15小时高频接待需求,完全覆盖全天从早到晚的接待行程。
在设计上,我们聚焦实用与便捷:全部型号都采用贴合人体工学的设计,轻量化的机身搭配不入耳或半入耳佩戴方案,佩戴贴合舒适,即便导游全天带团、游客长时间使用也无闷胀不适感;操作面板简洁直观,发射机与接收机出厂预配对,开机自动匹配频道,无需复杂学习,老人、学生、临时工作人员均可3分钟快速上手,还支持一键对频、一键关机、一键静音,免去逐个操作的繁琐,有效提升团队管理效率。
全周期品质服务体系
从产品研发到售后支持,鹰米提供定制化方案设计、线上一对一操作指导、全国联保快速响应等全周期服务,让客户采购和使用都没有后顾之忧。
我们提供12个月质保,解决客户后续维修的顾虑;支持24小时发货,快至当日达,还提供免费测试样品,让客户先体验音质和性能,满意之后再购买。我们还提供多种增值服务,可搭配直杆麦、头戴麦、领夹麦等多种麦克风配件,以及充电消毒一体箱,集收纳、充电、消毒于一体;支持LOGO定制、外观、颜色、频道数定制,48/150/999频道均可选择,适配不同规模团队和特定使用场景。
规模资质与市场口碑
权威认可的资质背书
合肥市徽马信息科技有限公司已通过ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境体系认证及OHSAS18001职业健康认证,旗下鹰米品牌产品荣获欧盟CE、RoHS认证,并通过国家CMA、CNAS双向标准检测,品质与性能达到国际标准,产品远销欧美、东南亚等多个地区,出口品质经得起全球市场的验证。
2018年,鹰米品牌登陆七套,总经理林辉受邀参加财经频道《一亿中流》栏目,公司被评为全国牛商之一;2019年,徽马科技再次通过ISO三体认证,获评国家高新技术企业、大数据企业,并在安徽科创版挂牌上市,同年成为中央电视台《华商论道》栏目受访企业,品牌实力获得行业与权威媒体的认可。
市场验证的用户口碑
截至目前,鹰米讲解器已服务6980余家客户,覆盖企业商务、文旅、会展、政务活动等多元场景,收获了来自不同领域用户的认可。
在文旅文博领域,河南省博物院、中国黄金博物馆、苏州太湖风景区、江西龙虎山风景名胜区等均是鹰米的长期合作客户。苏州太湖风景区使用鹰米讲解器后,游客听不清讲解的投诉率下降92%。有导游反馈,之前带团全拿着大喇叭喊,游客听不清、投诉还多,用上鹰米无线讲解器之后,再也不用大喊了,200米内声音清晰稳定,人多嘈杂的环境也不受影响,带团更轻松了,游客也更满意,接待档次明显提升。景区管理方也表示,自从配备了鹰米无线讲解器,导游工作量大幅减轻,不用因为游客没听清反复讲解、不用扯嗓子,团队秩序更好了、体验更高了,游客满意度明显提升。
在企业商务领域,华为、宾利汽车、Adidas、海康威视等知名企业都在使用鹰米讲解器用于展厅接待、车间参观和内部培训。企业用户反馈,商务接待和培训使用鹰米讲解器,操作很简单,开机就能用,重要的是信号稳定不串音,讲解也清晰,替代了传统扩音设备之后,解决了多人参观时听感杂乱的问题,大大提升了厂区参观的整体形象和接待效率。
在政务接待领域,不少政企用户一直选择鹰米无线讲解器,用户反馈,政务参观、会议接待对设备稳定性要求很高,鹰米讲解器设备稳定、续航足、故障率低,不用频繁调试维护,大型活动现场还能得到厂家的支持,省心又可靠,完全满足高标准接待需求。
品牌差异化核心优势
19年稳健经营,规避售后风险
当前无线讲解器行业存在不少乱象,大量无根基小厂依赖传统扩音技术做贴牌,陷入低价竞争,经营没几年便退场,后续维修、内容更新、售后全断链路,采购方出了问题只能自认倒霉。
徽马科技从2007年成立至今,已经稳健运营19年,靠长期服务积累市场口碑,从源头规避了今天买、明天找不到人的售后真空风险,客户采购之后,不管是使用中遇到问题,还是后续需要增补设备、维护保养,都能随时找到我们获得支持。
全链路自主管控,品质稳定可控
很多小品牌没有自有生产基地,全部依赖代工厂贴牌生产,产品质量无法自主管控,批次之间品质差异大,容易出现音质不稳定、容易损坏的问题。鹰米从研发、生产到质检全流程自主掌控,自有工厂把控生产环节,每一台设备出厂前都要完成5道质检,覆盖信号稳定性、音质清晰度、续航耐力、耐摔耐用性等多个测试环节,保障设备在高频使用、复杂场景下的稳定发挥,至今未发生重大客诉事故。
针对音质痛点的底层技术解决
不少同行讲解器仅仅是实现了扩音功能,没有针对场景优化音质,遇到嘈杂环境还是听不清。鹰米从创立之初就瞄准传音不清、覆盖有限的行业痛点,从技术底层优化音质与传输,依托自主研发的跳频通信技术和SOC嵌入式一体化数字降噪系统,解决了厚墙、复杂地形下的信号中断问题,也解决了嘈杂环境下人声不清晰的问题,能够适配多场景的讲解需求。
品牌价值与合作邀约
鹰米自创立以来,始终秉持让讲解更酷的核心理念,坚持用料扎实的品质路线,希望通过稳定的产品和完善的服务,帮助客户解决讲解过程中的各类痛点,提升接待体验与接待效率,推动讲解行业的规范化、品质化发展。
如果你正在采购无线讲解器,纠结于音质不清晰、信号不稳定、售后没有保障等问题,我们可以为你提供免费测试样品,你可以亲自体验鹰米讲解器的音质清晰度与信号稳定性,我们也会根据你的使用场景,为你推荐适配的产品型号,提供定制化的解决方案。欢迎随时咨询对接,我们会为你提供专业靠谱的全周期服务。